湖尻純(こじり じゅん)
だれでもモバイル株式会社 代表取締役
「審査不要・保証人不要でも誰でもスマホを持てる社会」を目指し、通信業界に新しい選択肢を提供。いわゆる携帯ブラックと呼ばれる方々にも通信インフラを提供できるよう、レンタルスマホやMVNO事業の改革に取り組んできた第一人者。現在は、生活保護受給者や生活に困難を抱える方々に向けて、家具・賃貸・通信など生活基盤を支えるサービスをワンストップで展開。
生活保護を受けながら新しい住まいを探す際、「そもそも賃貸契約はできるのか?」「家賃はどうなるのか?」といった不安は尽きません。
生活保護受給者の住まい探しにおける基本的な知識と、住宅扶助の仕組みについて、わかりやすく解説します。
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日本国憲法第25条が保障する「健康で文化的な最低限度の生活」には、安定した住まいの確保も含まれます。したがって、生活保護を受給していても賃貸契約を結ぶことは可能です。
ただし、一般的な賃貸契約とは異なり、生活保護制度ならではの特有のルールと、乗り越えるべきハードルが存在するでしょう。
例えば、家賃には上限が定められており、契約時の初期費用についても支給される範囲が決まっています。また、生活保護受給者というだけで入居審査に難色を示す大家さんや管理会社が一定数存在するのも事実です。
生活保護制度は、生活扶助(食費や光熱費など)、医療扶助(医療費)、介護扶助など、目的別に8種類の扶助(ふじょ)に分かれています。
その中で、住まいの確保(家賃や住居の維持費)を担うのが住宅扶助です。これは、毎月の家賃をカバーするための非常に重要な制度です。
ただし、住宅扶助が全ての住居関連費を賄うわけではありません。
支給の対象となるもの、ならないものを明確に区別しておく必要があります。
つまり、住宅扶助は主に毎月の家賃を支払うための制度であると理解しておきましょう。
生活保護で賃貸契約をする上で、最も重要なルールが「住宅扶助の家賃上限額」です。
国は、物価や家賃相場に応じて全国の自治体を、級地(きゅうち)と呼ばれる区分(1級地-1から3級地-2など)に分けています。
この級地区分と世帯人数(単身か、2人世帯かなど)によって、支給される住宅扶助の家賃上限額が細かく定められているでしょう。
例えば、2024年(令和6年)時点での目安として、以下のような上限額が設定されています。
※上記はあくまで一例です。正確な金額は必ずお住まいの自治体・福祉事務所にご確認ください。
この上限額は非常に厳格です。原則として、この上限額を超える家賃の物件を契約することはできません。
※物件を探す際は、まず自分のケースワーカーに「自分の世帯(人数)で、この地域の家賃上限額はいくらか」を正確に確認することから始めてください。
※例外的に、上限額を超えた家賃の物件でも、差額を生活扶助などから自己負担することで認められるケースも稀にありますが、自治体の判断次第であり、原則は不可とされています。
賃貸契約時には、家賃の数ヶ月分に相当する初期費用が必要です。
これらの費用は生活保護受給者の場合、住宅扶助とは別の一時扶助(敷金等)として、転居がやむを得ないと認められた場合に支給されます。
ただし、これらが全て無制限に支給されるわけではありません。
自治体ごとに「敷金は住宅扶助の〇ヶ月分まで」「礼金は〇ヶ月分まで」といった厳格な上限が定められています。
必ず物件を決める前に、不動産会社から初期費用の見積書をもらい、ケースワーカーに提出して「この内容で一時扶助が支給されるか」の審査(決済)を受けとりましょう。
もし見積書の中に、自治体が認めない費用(例:室内消毒料、24時間サポート費など)が含まれていたり、上限額を超えたりした場合、その超過分は自己負担(自分の貯金や親族からの援助)で賄う必要があります。
自己負担が不可能な場合、その物件は契約できないことになるでしょう。
住宅扶助を使えば、理論上は家賃の支払いが保証されるはずです。それにもかかわらず、物件探しを始めると生活保護受給者というだけで審査を断られるケースが後を絶ちません。
なぜ審査に通りにくいのかを、大家・管理会社側の視点で解説します。
これは事実です。不動産現場の実感では、生活保護と伝えた途端に紹介できる物件が激減する、ということは日常的に起きています。
しかし、重要なのは、大家さんが「生活保護制度そのもの」を否定しているわけではない、ということです。彼らが恐れているのは、制度の利用者ではなく、過去の経験や伝聞に基づくリスクです。
受給者側は「住宅扶助が役所から出るのだから、家賃滞納はあり得ない」と考えがちですが、大家側はそうは考えません。
住宅扶助は原則として、家賃分も含めて受給者本人の口座に一括で振り込まれます(金銭給付の原則)。そのため、以下のようなリスクが常に懸念されるでしょう。
1つ目は本人が使い込んでしまうリスクです。振り込まれた住宅扶助費を、家賃の支払いより先に他の生活費や遊興費に使ってしまい、結果的に滞納に至るケースと言えます。
2つ目はケースワーカーとの連携不足です。自治体やケースワーカーが、受給者の状況を大家に逐一報告してくれるわけではありません。
3つ目は保護が打ち切られた場合のリスクです。受給者が就労などで収入を得たり、不正受給が発覚したりして保護が停止・廃止された場合、その瞬間から家賃の支払いが止まる(=回収不能になる)リスクがあります。
大家にとって家賃は事業の根幹であり、1ヶ月の滞納でも大きな損失となります。
住宅扶助という制度があっても、それが「大家の口座に直接入金される」わけではない限り、滞納リスクはゼロではないのです。
これは非常にデリケートな問題ですが、大家側が強く懸念する点の一つです。
生活保護受給者の中には、病気や障害(特に精神的なもの)を抱えている方、あるいは社会的に孤立している方も少なくありません。
大家側は、以下のような事態を恐れています。
これは受給者全員に当てはまることではなく、多くは偏見や先入観に基づいています。
しかし、不動産業界内では過去に起きたトラブル事例(「生活保護の入居者を入れたら、ゴミ屋敷化して大変だった」など)が共有されやすく、それが次の入居希望者への警戒感に繋がってしまっている実態があるでしょう。
特に高齢の単身受給者の場合、大家が最も恐れるのが孤独死のリスクです。
万が一、室内で入居者が亡くなり、発見が遅れた場合、その物件は事故物件となります。そうなった場合、特殊清掃やリフォームに莫大な費用がかかるでしょう。
また事故物件になると、次の入居者が見つかりにくくなり、家賃を大幅に下げざるを得ません。
さらに室内に残された家財道具(残置物)は、大家が勝手に処分できません。相続人を探し、法的な手続きを踏む必要があり、その手間と費用は計り知れないと言えます。
加えて生活保護受給者は身寄りがいない(または疎遠である)ケースも多いため、孤独死が発生した際の後処理を全て大家側が背負うことになるのではないか、という強い不安があります。
近年、連帯保証人の代わりに家賃保証会社の利用を必須とする物件が非常に増えています。ここで、大家や管理会社とは別の審査が発生します。
問題は、保証会社にも種類があり、生活保護受給者の審査に対応していない会社が多いことです。
信販系保証会社(クレジットカード会社系など)の場合は、個人の信用情報(クレジットカードやローンの履歴)を厳しくチェックするため、過去に金融トラブルがある場合や、定職に就いていない場合は審査に通りにくいです。
一方独立系保証会社の場合は、独自の基準で審査するため、信販系よりは柔軟ですが、それでも生活保護受給者専用のプラン(後述する「代理納付」が条件など)でなければ難しい場合があります。
たとえ大家さんが「生活保護でも構いませんよ」と理解を示してくれても、その物件が指定する保証会社の審査に通らなければ、契約はできません。
大家さん側の不安(滞納・トラブル・孤独死など)を踏まえ、契約を成功させるための方法を、7つのステップに分けて解説します。
まず、担当のケースワーカーに引越しをしたいと相談し、許可を得ることが最優先事項です。
生活保護制度において、転居(引越し)は「自立を助長するため」「現在の住環境が著しく悪い」など、正当な理由がなければ原則として認められません。
重要なことは、ケースワーカーの許可なく勝手に物件を探し、契約を進めないことです。
もし許可を得ずに契約した場合、新居の家賃(住宅扶助)や契約にかかる初期費用(一時扶助)は一切支給されず、全て自己責任となってしまいます。
ケースワーカーに相談し、転居の正当性が認められたら、次に自分の世帯人数・地域における「住宅扶助の家賃上限額」はいくらかを確認します。
一時扶助として、敷金・礼金・保証料・火災保険料などが、それぞれいくらまで支給されるのかを確認しましょう。
この上限額(特に家賃上限)は、物件探しにおける絶対的な条件となります。
この時、不動産会社に見積もりを依頼するための見積書(契約内訳書)の公式フォーマットを役所(福祉事務所)からもらっておくと、後の手続きが非常にスムーズになるでしょう。
予算が確定したら、いよいよ不動産会社を探します。その時に、生活保護であることを隠して訪問することは、最悪の選択です。
内見まで進んでも、審査の段階で必ず判明します。結果として、そこまでの時間と労力が全て無駄になるだけでなく、不動産会社との信頼関係も失います。
一方最初から「生活保護受給者専門」「セーフティネット住宅」の取り扱いを謳っている不動産会社を選ぶことは、最良の選択肢といえます。こうした業者は、大家さん側との関係性も構築できており、話が早いです。
上記以外の不動産会社に行く場合は、電話口や訪問の冒頭で「生活保護を受給しており、家賃上限〇〇円の範囲で探しています。取り扱い物件はありますか?」と先に確認しましょう。
不動産会社に、ステップ②で確認した家賃上限額や希望条件(間取り、バリアフリー、地域など)を明確に伝えます。
物件を内見し、「ここに決めたい」という物件が見つかったら、すぐに不動産会社に依頼し、役所指定のフォーマット(または不動産会社の書式)で初期費用の見積書を作成してもらいましょう。
取得した見積書を、速やかに担当ケースワーカーに提出します。
物件そのものの審査ではなく、「その物件の家賃・初期費用が、役所の規定(扶助の範囲内)に収まっているか」の審査(決済)が行われるでしょう。
家賃が上限を超えていたり、一時扶助の対象外となる「室内消毒料」などが含まれていたりすると、この段階で「待った」がかかります。
役所から「その物件・その金額(見積書)でOK」という許可(決済)が出たら、その旨を不動産会社に伝えます。
ここからが、大家さんや家賃保証会社による、本番の入居審査です。
不動産会社の指示に従い、以下の必要な書類を提出します。
無事に審査を通過したら、契約日を設定し、不動産会社にて重要事項説明を受け、賃貸借契約書に署名・捺印します。
契約手続きが完了すると、役所から初期費用(一時扶助)が支給されます。
支給方法は、「受給者の口座に振り込まれ、それを不動産会社に支払う」ケースと、「役所から不動産会社へ直接振り込まれる」ケースがあるでしょう。
初期費用の支払いが完了したら、鍵を受け取り、引越しとなります。なお、引越し業者の費用も別途、一時扶助の対象となるケースがあるため、これも見積書を取得して事前にケースワーカーに相談しておきましょう。
大家さん側の不安(滞納・トラブル・孤独死など)を解消する安心材料をこちらから提示できれば、審査通過の確率は格段に上がります。
家賃滞納リスクを、ほぼゼロにできる制度が代理納付(だいりのうふ)です。
これは、福祉事務所が住宅扶助費(家賃分)を受給者本人の口座を経由せず、役所から大家さんの口座へ直接振り込む仕組みです。
これにより、大家さんにとっては「受給者が家賃を使い込んでしまう」という最大のリスクが消滅し、行政から毎月確実に家賃が振り込まれるため、これ以上ない安心材料となります。
代理納付は、受給者側から担当ケースワーカーに「代理納付を希望します」と申請することで利用できます。
不動産会社や大家さんとの交渉(審査)の際に、「家賃は代理納付を利用します」とこちらから申し出ることが、審査通過への何よりの近道となるでしょう。
個人での物件探しが難航する場合、専門の支援団体を頼るのも賢明な方法です。それが、居住支援法人(きょじゅうしえんほうじん)です。
これは、生活保護受給者、高齢者、障害者、外国人など、住宅確保要配慮者と呼ばれる人々の住まい探しをサポートするために、都道府県が指定するNPO法人や社会福祉法人です。
居住支援法人は、具体的に以下のような支援を提供してくれます。
1つ目が物件探しです。生活保護受給者に理解のある大家さんや不動産会社とのネットワークを持っています。
2つ目は連帯保証の代行です。法人が保証人(またはそれに近い形)となり、大家さんのリスクを軽減します。
3つ目は見守りサービスです。入居後の定期的な訪問や連絡を通じて、大家さんが懸念する孤独死や孤立のリスクに対応します。
お住まいの地域の居住支援法人は、「〇〇県 居住支援法人」などで検索するか、自治体の福祉課、または「セーフティネット住宅情報提供システム」のウェブサイトで探すことができるでしょう。
もし親族(親、兄弟、子など)に協力してもらえる状況であれば、連帯保証人になってもらうことも非常に強力な手段です。
近年は保証会社の利用が主流ですが、身内が連帯保証人になることを拒否する大家さんは(よほど収入が不安定でない限り)まずいません。
連帯保証人を立てられるメリットとしては、保証会社の利用が不要になるケースがありその分の初期費用(保証料)が節約できる点と、保証会社の審査が通らない場合でも契約できる道が開ける点、大家さんにとって「万が一の時に連絡・請求できる先がある」という安心感が生まれる点があります。
もちろん、様々な事情で身内に頼れないケースも多いでしょう。その場合は無理をせず、生活保護受給者向けの保証会社の活用に切り替える必要があります。
大家さんや不動産会社にとって、入居希望者が信頼できる人物かは重要な判断基準です。これは、必ずしも生活保護だからという理由に限りません。
その信頼を担保するものの一つが、担当ケースワーカーの存在です。
不動産会社が役所に連絡(在籍確認など)をした際、ケースワーカーが迅速かつ丁寧に対応してくれると、「しっかりした公的機関がバックについている」という安心感に繋がります。
また、入居希望者本人も、不動産会社への訪問時や物件の内見時に、清潔感のある身だしなみや、丁寧な言葉遣いを心がけることが極めて重要です。
「この人ならトラブルを起こさなさそうだ」という誠実さをアピールすることが、近隣トラブルリスクへの不安を払拭する直接的な材料となります。
保証会社には、信販系(クレジットカード系)と独立系があります。このうち、信販系は審査が厳しく、生活保護受給者は通いにくいのが実情です。
しかし、独立系の保証会社の中には、生活保護受給者専用のプランを用意している会社が複数存在します。
これらのプランは、審査基準が柔軟である代わりに、代理納付の利用を保証の必須条件としている場合が多いです。
これは大家さんの滞納リスクをカバーするための合理的な仕組みであり、受給者側にとってもメリットがあります。
物件を探す際は、不動産会社(特に生活保護受給者の仲介に慣れている会社)に、「生活保護でも審査が通りやすい保証会社(独立系)を使っていますか?」と確認してみると良いでしょう。
物件を貸す側である、大家さんにとってのメリットとリスク対策を整理します。
大家さんにとって最大の懸念は家賃滞納です。しかし、「代理納付」制度を利用すれば、福祉事務所(自治体)から大家さんの口座へ家賃(住宅扶助分)が直接振り込まれます。
これにより、入居者本人による使い込みや支払い忘れといった滞納リスクはゼロになり、一般の入居者よりも確実な家賃収入が保証されるでしょう。
生活保護受給者は、転居(引越し)に際してケースワーカーの許可(正当な理由)が必要です。一般的な入居者のように「気分」や「少し良い物件が見つかったから」といった理由で簡単に引越しをすることができません。
結果として、一度入居すると長期にわたって住み続けてくれる傾向が強く、大家さんにとっては空室の発生率や、退去ごとにかかる原状回復・広告費といったコストを低減できる大きなメリットとなります。
「築年数が古い」「駅から遠い」「間取りが特殊」といった理由で、一般の入居者が見つかりにくい物件(空室)を抱えている大家さんは少なくありません。
生活保護受給者の方は、住宅扶助の家賃上限額という制約の中で物件を探しているため、こうした条件の物件でも安定したニーズが見込めます。
空室を埋められるという経営上のメリットと、住宅確保要配慮者に住まいを提供するという社会貢献を両立させることができるでしょう。
メリットがある一方、孤独死や近隣トラブルへの不安は残ります。これらには以下のような対策が有効です。
入居者が居住支援法人を利用している場合、定期的な見守りサービスがセットになっていることがあるでしょう。
また、大家さん自身が、少額短期保険(孤独死保険など)に加入することで、万が一の際の特殊清掃費用や原状回復費用をカバーすることができます。
さらに入居審査の段階で、担当のケースワーカーや福祉事務所の連絡先を明確にし、緊急時の連携体制を構築しておくことが重要です。
ここからは、入居者向けのQ&Aです。
転居の許可が下りている場合、引越し業者にかかる費用も一時扶助として支給対象となる場合があります。
ただし、必ず事前に複数社の見積もりを取り、ケースワーカーに提出して許可を得る必要があるでしょう。許可なく手配した費用は支給されません。
多くの自治体で、2年に1度などの契約更新時に発生する更新料や更新手数料も、住宅扶助(または一時扶助)の対象となります。これも上限額があるため、更新時期が近づいたら早めにケースワーカーに相談してください。
原則として認められません(NG)。住宅扶助は「定められた上限額の範囲内で家賃全額を賄う」ことを前提としています。
食費や光熱費である生活扶助から家賃の差額を支払うことは、最低限度の生活を圧迫するものとして、福祉事務所から指導の対象となるでしょう。
絶対にダメです。これは名義貸しという違法な契約行為です。
発覚した場合、大家さんから契約を解除(強制退去)させられるだけでなく、不正受給として保護の停止・廃止や、支給した費用の返還を求められる可能性があります。
諦めないでください。まずは担当ケースワーカーに現状を報告し、改めて対策を練り直します。居住支援法人に専門的なサポートを依頼するのも強力な手段です。
また、不当な差別(生活保護という理由のみでの明確な入居拒否など)が疑われる場合は、法テラス(日本司法支援センター)に相談することも検討しましょう。
その時点から、あなたは生活保護受給者ではなく一般の契約者となります。
当然ながら、家賃は全額ご自身で支払う義務が生じます。万が一支払えなくなれば、一般の賃貸契約と同様に、滞納督促を経て、最終的には契約解除・強制退去の法的手続きに進むでしょう。
保護が打ち切られる(または、就労により保護から脱却する)見込みが出た段階で、速やかに大家・管理会社に報告し、今後の支払いについて相談する必要があります。