よくある質問
FAQ かけ放題対象外の番号はありますか?
トラブル発生時の対応方法、設定機能に関するよくある質問とその回答をまとめました。
カテゴリ:料金・お支払いについて
回答
はい、かけ放題オプションをご利用の場合でも、一部の電話番号への発信は定額通話の対象外となり、別途通話料金が発生いたします。
主な対象外番号は以下のとおりです。
- 0570(ナビダイヤル)
- 0180(テレドーム)
- 104(番号案内)
- 衛星電話
- 国際電話
- 電話会社が提供する各種有料サービス
- 他社接続サービスなどの一部特番
- その他、当社が別途定める対象外番号
また、サービス提供会社の仕様変更や制度変更等により、対象番号が変更となる場合があります。
対象外番号への通話料金については、ご利用のサービスや接続先により異なります。詳細な料金や利用可否につきましては、各サービス提供会社または当社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
※かけ放題は国内通話が対象です。
※対象外番号への発信については、別途所定の通話料金が発生いたします。