よくある質問
FAQ 本人以外でも受け取れますか?
トラブル発生時の対応方法、設定機能に関するよくある質問とその回答をまとめました。
カテゴリ:お申し込みについて
回答
携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認および不正利用防止の観点から、原則としてご契約者様ご本人によるお受け取りをお願いしております。
配送方法やご契約内容によっては、ご本人様確認が必要となる場合があり、ご家族様や代理の方へのお渡しができない場合があります。
なお、受取方法によって取り扱いが異なる場合がありますので、ご不明な点がございましたら事前にカスタマーサポートまでお問い合わせください。