湖尻純(こじり じゅん)
だれでもモバイル株式会社 代表取締役
「審査不要・保証人不要でも誰でもスマホを持てる社会」を目指し、通信業界に新しい選択肢を提供。いわゆる携帯ブラックと呼ばれる方々にも通信インフラを提供できるよう、レンタルスマホやMVNO事業の改革に取り組んできた第一人者。現在は、生活保護受給者や生活に困難を抱える方々に向けて、家具・賃貸・通信など生活基盤を支えるサービスをワンストップで展開。
IIJmioのMNP転出に関する「今すぐ知りたいこと」と「絶対に押さえるべき全知識」をまとめました。
今やIIJmioからのMNPに「予約番号」は原則として不要です。最新のルールと転出を解説します。
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「え? MNPといえば10桁の予約番号が必須じゃないの?」と思った方、その常識はもう(嬉しいことに)古くなっています。
2023年5月から本格的に始まった「MNPワンストップ方式」の登場により、あの面倒な手続きは劇的に簡素化されました。
従来のMNP手続きは、こんな二度手間が必要でした。
しかし「MNPワンストップ方式」では、転入先(乗り換え先)の窓口で手続きするだけで、IIJmio側(転出元)への連絡や予約番号の取得が一切不要になりました。
IIJmioは転出元として、このMNPワンストップ方式にしっかり対応しています。
そのため、あなたは「乗り換えたい先(転入先)が、MNPワンストップ方式に対応しているか」を確認するだけです。
他にも、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルといった大手キャリアはもちろん、ahamo、povo、LINEMO、UQ mobile、Y!mobileといった主要なオンラインブランドやサブブランドの多くが既に対応しています。
しかし100%不要になったわけではありません。
以下のようなケースでは、従来通りIIJmioでMNP予約番号を取得する必要があります。
まだ一部の格安SIM(MVNO)では、ワンストップ方式に対応していない場合があります。その場合は、残念ですが従来通りIIJmioで予約番号を発行しましょう。
MNPワンストップ方式は、基本的にオンラインでの手続きが前提です。
乗り換え先のキャリアショップなど、店舗で対面サポートを受けながらMNP手続きをしたい場合は、従来通り予約番号が必要となることがほとんどです。
※なお、IIJmio側での予約番号発行手続きは、電話や店舗では行っておらず、Web(会員ページ)からのみとなります
手続きの前にお金と時間について解説します。
ひと昔前は「MNP転出手数料」というものが3,300円ほどかかっていましたが、現在は撤廃されています。IIJmioからの転出(解約)に関する手数料や違約金は一切かかりません。
IIJmio(ギガプラン)の解約月の料金は、日割り計算されません。月の1日に解約が完了しても、31日に完了しても、1ヶ月分の満額が請求されます。乗り換えタイミングを考える上で最も重要なポイントです。
(従来方式の場合)Webで発行を申請してから、番号が通知されるまでの時間です。ギガプランの場合、最短即日~4日程度とされています。
ワンストップ方式なら、乗り換え先のeSIM開通と同時に即時完了することもあります。従来方式でSIMカードが郵送される場合は、受け取りと開通手続きで数日かかることもあります。
いざ手続きを始めて「あ、しまった!」と足止めを食らわないよう、以下の5点を必ず確認してください。
乗り換え先で契約する名義と、IIJmioの契約者名義は(原則として)一致している必要があります。結婚などで姓が変わっている場合は特に注意してください。
料金の未払いや、クレジットカードの有効期限切れがあると、MNP手続き(特に予約番号発行)がストップします。会員ページで確認しておきましょう。
IIJmioで購入した端末以外(例:ドコモで昔購入したiPhone)をIIJmioで使っていた場合、乗り換え先によってはSIMロック解除が必要な場合があります。最近の端末はほぼ不要ですが、古い端末を使っている人は念のため確認を。
当然ですが、IIJmioで繰り越したデータ残量やオプションは全て失効します。月末にギガを綺麗に使い切るつもりで乗り換えるのが賢明です。
MNPワンストップが使えない、乗り換え先が未対応、店舗での手続きを希望されたりする場合は、従来通りIIJmioでMNP予約番号を取得する必要があります。
IIJmioのMNP予約番号発行は「会員専用ページ(My IIJmio)」からのWeb手続きのみとなっています。
「Web操作は苦手だから電話で…」「IIJmioカウンター(店舗)で発行してほしい」と思っても、残念ながら対応していません。オペレーターに電話をしても、結局は「会員ページからご自身でお願いします」と案内されるだけです。 唯一の窓口は「My IIJmio」と覚えておきましょう。
手続き自体は、毎日(365日)ほぼ24時間可能ですが、メンテナンス時間帯は申請ができませんので避けてください。
申請が完了しても、即座に番号が発行されるわけではありません。 IIJmioの公式サイトでは、発行までにかかる時間を「最短翌日~最大4日程度」としています(ギガプランの場合)。
発行処理が完了すると、IIJmioに登録しているメールアドレス宛に「MNP予約番号発行完了のお知らせ」といった件名のメールが届きます。
※注意:このメール本文には、セキュリティの観点から予約番号そのものは記載されていません。
メールが届いたら、再度「My IIJmio」にログインします。
ギガプランなら「契約者情報」→「MNP予約番号の発行・確認」、旧プランなら「SIMサービスの選択」→「MNP予約番号の発行」と、申請時と同じ手順でページを開きます。
そこに、発行された10桁のMNP予約番号と、有効期限が表示されています。
MNP予約番号は、発行日(発行処理が完了した日)を含めて15日間しか使えません。
多くの乗り換え先では、「有効期限が〇日以上残っていること」(例:10日以上)を申し込みの条件にしています。番号が発行されたら、有効期限が多く残っているうちに、すぐに乗り換え先の手続きを始めましょう。
もしあなたの乗り換え先が対応しているなら、MNPワンストップ方式を推奨します。
なぜなら、IIJmioのサイトで予約番号を発行して、数日待って、15日以内に…というあの面倒な手続きが、すべて不要になるからです。
手続きはIIJmioではなく、”乗り換え先”のサイトから始めるのが最大のポイントです。
転入先(乗り換え先)が対応しているかどうかを確認しましょう。
※最新の対応状況は、必ず乗り換え先の公式サイトでご確認ください。
| カテゴリ | 対応キャリア・ブランド |
|---|---|
| 大手キャリア | ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル |
| オンライン/サブブランド | ahamo、povo、LINEMO、UQ mobile、Y!mobile |
| 主要MVNOなど | mineo、日本通信SIM など |
例として、「IIJmioから楽天モバイルへワンストップで乗り換える」場合を解説します。どのキャリアでも基本的な流れは同じです。
最重要ポイントです。IIJmioのサイトではありません。まずは「楽天モバイル」の公式サイトへ行き、「お申込み」ボタンを押して契約手続きを開始します。
プラン選択や本人確認が進むと、電話番号の引き継ぎ(MNP)方法を聞かれます。ここで「MNP予約番号をお持ちでない方(MNPワンストップ)」といった選択肢を選びます。
「現在ご利用中の携帯電話会社はどちらですか?」という質問が出るので、「IIJmio(アイアイジェイミオ)」を選択します。
「IIJmioのページへ移動して手続きを進めます」といった案内が出ます。「移動する」「次へ」といったボタンを押すと、画面が自動的に切り替わり、見慣れたIIJmioのログインページが表示されるでしょう。
ここで、あなたの「mioID」と「パスワード」を入力してログインします。ログインすると、「MNPワンストップを利用した転出」に関する注意事項(解約月の料金は満額請求、など)が表示されるでしょう。
内容をよく読み、問題がなければ「上記に同意して転出を許可する」といった承認ボタンを押します。
IIJmio側での許可が完了すると、画面は自動的に「楽天モバイル」の申し込み画面に戻ってきます。
「IIJmioとの連携が完了しました」といった表示が出れば成功です。あとは画面の指示に従い、楽天モバイル側の契約手続きを完了させます。
手続き完了後、eSIMなら即時、SIMカードなら郵送で届いた後に「開通手続き」を行います。
あなたのスマホで楽天モバイルの電波が立った(アンテナが立った)瞬間、その時点でIIJmioは自動的に解約となるでしょう。
IIJmioからのMNP転出について、手続きの方法からベストなタイミングまで詳しく解説してきました。最後に重要なポイントを再確認しましょう。
2023年以降、「MNPワンストップ方式」が主流に。IIJmioも対応済みです。面倒な予約番号の発行や15日間の有効期限管理は、もう必要ありません。
ワンストップ方式の場合、IIJmioのサイトではなく、「次に契約するキャリア」の申し込み画面から手続きを始めます。途中で自動的にIIJmioのログイン画面に飛ぶので、mioIDとパスワードだけ準備しておきましょう。
乗り換え先がワンストップ未対応の場合や、店舗で手続きしたい場合は、従来通りWeb(My IIJmio)で予約番号の発行が必要です。(※電話・店舗では発行不可)
IIJmioのMNP転出手数料や違約金は無料です。ただし、解約月の料金は日割りにならず満額請求されます。
このような理由から、乗り換え先での開通(=IIJmioの解約日)は、できるだけ月末に近づけるのが最も経済的です。
あなたの新しい使い方にピッタリ合ったキャリアへ、賢くスムーズに乗り換えてください。