povoの審査に落ちることはある？落ちる理由や契約するメリットについて解説

スマートフォンの契約を考える際、多くの方が気になるのが審査の通過可否です。
手軽さや料金の安さで人気のpovoですが、審査に通るかどうかが不安な人もいるでしょう。クレジット情報や過去の支払い履歴に問題がある場合、契約が難しくなることがあります。

本記事では、povoの契約審査の概要や審査に落ちる理由などについて解説します。povoの契約を検討している人は参考にしてください。

povoとは

povoは、KDDIが提供するオンライン専用の携帯電話プランで、2021年にスタートしました。
特徴的なのは、基本料金が0円という点です。月額制ではなく、ユーザーが必要なときにデータや通話などを「トッピング」と呼ばれる追加オプションとして購入する仕組みを採用しています。

また、povoは利用者に応じた柔軟なプラン選択が可能です。たとえばデータが必要なときだけ追加することができるため、コストを抑えたい人に最適です。
契約にはeSIMが利用でき、物理SIMカードを必要とせず、オンラインで契約後すぐに利用開始できるのも便利な点です。

ただし、トッピングを180日間購入しない場合には、回線の利用が停止される可能性があるため、半年に1回は何かしらのオプションを購入する必要があります。また、キャリアメールの提供がないなどの注意点もあります。

povoの申し込みに必要なもの

povoの申し込みには、以下3つの準備が必要です。

申し込み手続きはすべてオンラインで完了し、スマートフォンのアプリを使用して行われます。申し込みの際、端末データのバックアップを取ることも重要です。
特に機種変更を行う際には、スマートフォンのデータが失われないように事前にバックアップを行っておくと安心です。

povoの申し込みができない原因

povoの申し込みができない原因は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

MNP予約番号の有効期限が切れている

MNP予約番号の有効期限が切れている場合、povoへの申し込みはできません。
MNP（モバイルナンバーポータビリティ）予約番号は、他社の電話番号をそのまま引き継いで新たなキャリアに移行する際に必要ですが、この予約番号には発行日から15日間の有効期限が設定されています。
これを過ぎてしまうと、その番号は無効になり、再度MNP予約番号を取得し直さなければなりません。

さらに、povoではMNP予約番号を使って手続きを進めるためには、残り有効期限が13日以上ないと申し込みを受け付けることができません。
そのため、予約番号の取得後は速やかに手続きを進めることが推奨されます。
期限が切れた場合は、再度予約番号を発行しなければならず、手続きが遅れる可能性が高くなります。。

auでMNP予約番号を発行している

au契約者がpovoに移行する際、MNP予約番号を発行する必要はありません。これは、auとpovoが同じKDDIグループのサービスであるためです。
MNP予約番号は、通常、異なるキャリア間で電話番号を引き継ぐ場合に必要となりますが、auからpovoへの移行は同グループ内での変更であり、MNP予約番号を取得する手間が省かれています。

しかし、誤ってMNP予約番号を発行した場合、それが原因で移行手続きが進められなくなることがあります。この場合、まずMNP予約番号をキャンセルし、その後通常の手続きを通じてpovoへの移行を進める必要がある点に注意してください。
MNP予約番号を発行する必要がないことを理解し、手続きを円滑に進めるためにも、auユーザーはこの点に注意することが重要です。

au加入日と同日にpovoに移行しようとしている

auに新規加入した日と同日にpovoへ移行することはできません。auからpovoに移行する際には、加入後一定期間が経過してから手続きが可能となります。
これは、同じKDDIグループ内のサービスであっても、契約の安定性や手続き上の理由から、加入当日にpovoへ切り替えることが制限されているためです。

特に、auで契約後すぐにpovoに移行しようとした場合、システムが自動的に手続きを受け付けないことがあります。こうした場合、加入から一定期間が経過してから再度手続きを試みるか、auのサポートに問い合わせて詳細を確認する必要があります​。

povoの審査基準は非公開

povoの審査基準は公開されていません。そのため、審査が厳しいかどうかの具体的な判断はできませんが、一般的にpovoの審査はそれほど厳しくないと考えられています。
特に、未成年だからといって審査が厳しくなることはなく、他のキャリアと比べて審査に通りやすい傾向があります。

ただし、料金の未納や強制解約の履歴、または信用情報機関のブラックリストに掲載されている場合、審査が遅れたり、落ちる可能性が高くなる点に注意してください。
審査は通常、最短で1時間、遅くても3日以内に完了しますが、申し込み時間帯によっても変わります。審査時間は9時から21時までで、それ以降の時間に申し込むと翌日以降の審査開始です。

また、povoは完全にオンラインでの申し込みとサポート対応が行われているため、店舗での手続きは一切行われていません。これも審査がスムーズに進む一因となっており、審査完了後はすぐにSIMカードの発送手続きが開始されます。

povoの審査に落ちた際の考えられる理由

povoの審査に落ちた際の考えられる理由は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

料金を滞納している

料金を滞納している場合、povoの審査に通らない可能性が高いです。携帯料金の滞納が続くと、「携帯ブラックリスト」に登録され、他の携帯キャリアとも情報が共有されます。
これにより、新規契約が難しくなり、povoだけでなく他のキャリア（au、ドコモ、ソフトバンク、楽天モバイルなど）でも契約が拒否される可能性があります。

携帯料金の未払いが長期間続くと、回線が一時停止されるだけでなく、最終的には強制解約に至るケースがあるのです。
強制解約は、単なる回線停止とは異なり、契約自体が一方的に解除される状態です。強制解約の履歴が残ると、キャリア間で情報が共有され、新たな携帯契約を結ぶことが非常に困難になります。

さらに、携帯料金の滞納には、スマートフォンの分割払いの未払いも含まれます。スマホ本体代金の支払いが滞ると、信用情報機関（CIC）にも影響を与え、いわゆる「金融ブラック」の状態になるのです。
この状態になると、クレジットカードの新規発行やローンの申し込みが困難になるなど、携帯契約以外にも幅広い金融活動に悪影響を及ぼします​。

この問題を解決するためには、まず滞納している料金を速やかに支払うことが求められます。滞納を解消すれば、少なくとも「携帯ブラックリスト」からの除外が進み、再び新規契約の審査に通る可能性が高まるでしょう。
ただし、強制解約や金融ブラックの履歴が長期間にわたって影響を及ぼす可能性があるため、早めの対処が重要です。

強制解約履歴が残っている

強制解約の履歴が残っている場合、povoの審査に通るのは難しくなります。
強制解約とは、携帯料金の未払いなどによってキャリアが契約を一方的に解除する措置です。これが行われると、契約者は「携帯ブラックリスト」に登録され、今後の携帯契約や他の金融取引に影響が出る可能性があります。

強制解約後は、キャリア間で情報が共有されるため、同じキャリアグループ内での契約（例えば、auからpovoへの移行）だけでなく、他のキャリア（ドコモやソフトバンクなど）でも契約が拒否されることが多いです。

強制解約に至る理由は主に料金の滞納ですが、それ以外にも不正行為や詐欺目的の契約などが原因になる場合もあります。

金融ブラックである

金融ブラックに該当する場合、povoの審査に通ることは難しいでしょう。
金融ブラックとは、クレジットカードやローンの支払いが滞っている、もしくは過去に滞納や破産などがあり、信用情報機関にその情報が記録されている状態を指します。
情報は、携帯キャリアの審査にも影響を与え、金融ブラックの状態では新規契約や分割払いの審査が通りにくくなります​。

この状態を回避または改善するには、まず滞納している支払いをすべて完了し、今後の支払いを滞らせないようにすることが重要です。
しかし、金融ブラックに関する情報は一度登録されると数年間は消えないため、短期的に解決するのは難しいでしょう。

本人確認書類の提出に不備があった

本人確認書類の提出に不備があると、povoの審査に通らない可能性があります。povoでは、申し込み時に本人確認書類の提出が必要ですが、書類の不備や撮影ミスがあると再審査が必要になり、手続きが遅れる原因となります。
たとえば、書類が不鮮明に写っていたり、背景の色が本人確認書類と似ている場合、審査が通らないでしょう。

また、書類の情報と入力内容が一致していない場合や、名前や住所に誤字・脱字がある場合も審査に落ちる原因となります。
特に、名前の漢字やふりがなを間違えるケースが多く見られるため、提出前に入力内容を慎重に確認することが重要です。

ミスを防ぐためには、本人確認書類を提出する際に、書類がしっかりと鮮明に撮影されているか確認し、背景と色が重なっていないか、入力内容が書類と一致しているかを徹底的に確認することが推奨されます。

入力情報にミスがあった

入力情報にミスがある場合、povoの審査に通らない原因となることがあります。審査では、入力された名前、住所、生年月日などの個人情報が、提出された本人確認書類と一致している必要があります。
しかし、入力内容に誤りがあった場合、システムが誤りを検知し、審査に通らないでしょう。

よくあるミスの例としては、名前の漢字の誤入力やふりがなの間違い、住所の一部の入力ミスなどが挙げられます。特に、自動入力機能を利用した場合、誤って類似した文字が入力されるケースが多く、例えば「ロ」と「口」などが混同されることがあります。
このような小さなミスでも審査に影響を与える可能性があるため、申請内容を送信する前に、入力項目をしっかり確認することが重要です。

本人確認が失敗する要因

本人確認が失敗する要因は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

本人確認書類の厚みが確認できない

povoでは、本人確認書類の撮影時に、書類の厚みがしっかり確認できることが求められています。運転免許証やマイナンバーカードなどのプラスチック製の硬い書類は、斜めから撮影し、書類の厚みが明確に見えるようにすることが必要です。

書類が平らにしか見えないと、厚みが不足しているように見え、確認が通らない原因となります。撮影時には、光の当て方やカメラの角度に注意し、書類の立体感を強調するようにしましょう。

被写体にピントが合っていない

書類の撮影や自撮り写真にピントが合っていないと、本人確認が失敗する可能性が高まります。
書類の文字や顔の輪郭が不明瞭になると、確認作業が難しくなり、再提出が求められることがあります。カメラを動かしてしまったり、手ブレが原因でピンボケした場合によく起こりがちです。

対策として、撮影する際はカメラをしっかりと固定し、手ブレを防ぎましょう。特に、スマートフォンを使って撮影する場合は、両手で端末を持つか、固定した状態で撮影するよう心掛けてください。

被写体と背景の色が同じ

本人確認書類の背景と書類の色が似ている場合、撮影した画像では書類の境界線が分かりにくくなります。たとえば、白い背景で白っぽい書類を撮影すると、書類の輪郭がぼやけてしまい、審査に失敗する原因となります。

この問題を避けるためには、背景色を工夫し、書類がはっきりと浮き出るように撮影することが重要です。書類と背景が異なる色で、視覚的にコントラストがつくようにすれば、書類の境界線がより明確に見え、本人確認の精度が向上します​。

povoを契約するメリット

povoを契約するメリットは、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

基本料金0円で契約できる

povoを契約するメリットは、基本料金0円で契約できる点です。povoの料金プランでは、月々の基本料金が発生せず、ユーザーは必要なときにデータや通話などの「トッピング」を追加することで利用料金が発生します。
これは、他のキャリアで一般的な固定の月額料金と異なり、使った分だけ支払うシステムとなっており、特にデータ使用量が少ない人や一時的に使いたいユーザーにとって経済的です。

また、基本料金がかからないため、契約を維持するだけなら0円で済むことが可能です。これにより、サブ回線としてpovoを契約したり、普段は利用せず、必要なときだけトッピングを購入する使い方ができる点も大きなメリットです。

ただし、povoは180日以内に1回はトッピングを購入する必要があり、行わない場合は契約が解約されるリスクがあるため、注意が必要です。

「#ギガ活」でギガをもらえる

povo独自のサービスである「#ギガ活」を活用すれば、普段の買い物やサービスの利用を通して、無料でデータ容量（ギガ）をもらうことができます。
このシステムは、対象店舗での買い物や、au PAYを使用した支払いなどによって、特典としてデータボーナスを獲得できる仕組みです。
たとえば、特定の居酒屋で一定金額以上を使うことで、1GBのデータがもらえるといった形です。

「#ギガ活」は、店舗やサービスを利用するだけでなく、さまざまな企業のキャンペーンに参加することで、データボーナスが手に入る点も魅力です。
事前にエントリーを行う必要がある場合もありますが、一度エントリーすれば、特定の支払い方法や金額を超えた利用で自動的にギガを獲得できます。

契約期間の縛りがない

povoのメリットは、契約期間の縛りがないことです。従来のキャリアプランでは、2年や3年の契約期間が設定されており、その期間内に解約すると違約金が発生することが一般的でした。
しかし、povoではこのような契約期間の縛りが一切なく、いつでも自由に解約が可能です。これにより、利用者は解約時の違約金や手数料を気にすることなく、気軽にサービスを試すことができます​。

さらに、povoは基本料金0円で契約できるため、契約だけしておいて、必要なときだけトッピングを購入するという柔軟な使い方もできます。
長期的に使わなくても、契約を維持するだけなら0円のままにしておくことも可能です​。そのため、サブ回線としての利用や、特定の期間のみの利用を考えている人にとって大きなメリットとなります。

eSIMに対応している

povoはeSIMに対応しているため、物理的なSIMカードを使わずに、オンラインで契約手続きが完了し、すぐに利用を開始できるのがメリットです。
eSIMは、スマートフォンに組み込まれた電子SIMのことで、従来のSIMカードのように物理的なカードを挿入する必要がありません。そのため、SIMカードの郵送を待つことなく即時にサービスを利用開始でき、特に時間を無駄にしたくないユーザーにとって便利です。

さらに、eSIM対応により、デュアルSIM対応端末を使って、povoをサブ回線として利用することも簡単です。これにより、仕事用とプライベート用で回線を分けたり、国内外で異なる通信プランを同時に使うこともできます。

よくある質問

Q1: povoの審査は厳しいですか？

A: povoの審査は、他のキャリアと同様の基準で行われています。特別に厳しいわけではありませんが、過去の利用履歴や申し込み条件に注意が必要です。

Q2: 審査にはどのくらい時間がかかりますか？

A: 通常、審査は数分から数時間で完了します。ただし、申し込み内容や状況によっては、数日かかる場合もあります。

Q3: 審査に落ちた場合、再申し込みは可能ですか？

A: 審査に落ちた場合でも、原因を改善すれば再申し込みが可能です。ただし、短期間での再申し込みは避け、一定期間を空けてから再度申し込むことをおすすめします。

povoの審査に落ちた際には他社も検討しよう

povoの審査に落ちる理由は、料金の未払い、強制解約の履歴、信用情報に問題があるなど、いくつか考えられます。こういった理由で審査に通らない場合は、他の格安SIMサービスを検討することが有効です。

たとえば、LINEMOや楽天モバイルは、審査が比較的緩やかとされているキャリアです。LINEMOはソフトバンクが提供するサービスで、基本的にはオンライン申し込みが中心ですが、povoと同様にシンプルな料金プランを提供しています。
また、楽天モバイルは楽天のポイントプログラムとの連携もあり、経済的な選択肢となります。

審査が厳しい場合や、povoのプランが合わないと感じた場合、他のサービスを検討することで、自分にあう通信プランを見つけられるでしょう。

おすすめの格安SIM会社

おすすめの格安SIM会社は、以下のとおりです。

それぞれ解説します。

UQモバイル

※2024年9月30日時点「みんなのネット回線速度」の平均通信実測値

UQモバイルは、auのサブブランドとして、通信品質の高さとリーズナブルな料金プランで人気の格安SIMです。特におすすめのポイントは、安定した通信速度と広いエリアカバーです。
UQモバイルは、通信速度でも他の格安SIMを凌ぎ、日常的にインターネットを利用するユーザーにとって信頼性が高い選択肢となっています。

UQモバイルの特典として、au PAY残高のキャッシュバックキャンペーンも魅力的です。
例えば、SIMのみの契約で最大20,000円相当のキャッシュバックを受け取れるキャンペーンが実施されており、乗り換えを検討しているユーザーにとってお得でしょう。

さらに、全国にある店舗で対面サポートを受けられる点も、UQモバイルの強みです。オンラインではなく、対面でのサポートを希望するユーザーにとって安心できる選択肢と言えます。

UQモバイル公式サイト

LINEMO

※2024年9月30日時点「みんなのネット回線速度」の平均通信実測値

LINEMOは、ソフトバンク回線を利用したオンライン専用の格安SIMで、シンプルで分かりやすい料金プランと高品質な通信が魅力です。
主なプランには、月額990円で3GBまで利用できる「ミニプラン」と、2,728円で20GBまでの「スマホプラン」があり、特にLINEアプリの利用時にはデータ消費がカウントされない「LINEギガフリー」が大きな特徴です。
これにより、LINEの通話やメッセージを頻繁に使うユーザーにはコスパがよい選択肢となります。

LINEMO公式サイト

IIJmio

※2024年9月30日時点「みんなのネット回線速度」の平均通信実測値

IIJmioは、月額料金の安さと柔軟なプラン選択が魅力の格安SIMです。特に、5GBのプランが月額990円、20GBのプランでも2,000円と、業界内でも非常に競争力のある価格設定がされています。
さらに、利用しなかったデータは翌月に繰り越せるため、無駄なくデータを使えるのも大きなポイントです。

IIJmioの特徴として、ドコモとauの2つの回線が選べ、eSIMにも対応している点が挙げられます。
ただし、通信速度が他のSIMに比べて遅くなる時間帯があることや、支払い方法がクレジットカードに限定されている点がデメリットです。

IIJmio公式サイト

楽天モバイル

※2024年9月30日時点「みんなのネット回線速度」の平均通信実測値

楽天モバイルは、無制限で利用できるデータプランとコストパフォーマンスの高さが特徴的な格安SIMです。
月額料金は、使ったデータ量に応じて変動する「Rakuten最強プラン」で、データ容量が3GB以下であれば1,078円、20GB以下であれば2,178円、そして無制限であれば3,278円（税込）と手頃です。家族割を適用することで、さらにお得になるのも魅力の1つです。

また、楽天モバイルは国内通話が専用アプリ「Rakuten Link」を使うことで無料になり、楽天市場での買い物時にポイント還元率がアップする特典も提供されています。これにより、楽天市場を頻繁に利用する人にとっては大きなメリットとなります。

さらに、2024年には「プラチナバンド」の導入により、これまで課題とされていた電波の弱さが改善される見込みです。

楽天モバイル公式サイト

だれでもモバイル

※2024年9月30日時点「みんなのネット回線速度」の平均通信実測値

だれでもモバイルは、審査なしで契約できる格安SIMとして注目されており、携帯のブラックリストに載っている方やクレジットカードを持っていない方でも利用できるサービスです。

特に、過去に携帯料金の滞納などで通常のキャリア契約が難しい人や、強制解約を受けた人にとって大きなメリットがあります。さらに、クレジットカード不要での契約が可能なので、支払い方法のハードルも低く、幅広いユーザーに対応しています。

通信回線はドコモ回線を使用しているため、安定した通信環境が提供され、広いエリアで利用できる点も魅力です。
加えて、だれでもモバイルはプリペイドSIMやレンタルスマホも提供しているので、短期間の利用や契約不要でスマホを使いたい人にも向いています。

だれでもモバイルサイトに行く

povoの審査に落ちた場合は「だれでもモバイル」の検討を

povoの審査に落ちてしまった場合、次の選択肢として「だれでもモバイル」を検討することが有効です。信用情報に問題がある場合や、携帯の支払いに関して不安がある方にとって、だれでもモバイルは魅力的な選択肢でしょう。
また、長期契約の縛りもなく、柔軟な利用ができる点も大きなメリットです​。

もしpovoの審査で落ちた場合は、だれでもモバイルのような審査が緩い、もしくは審査が不要な通信キャリアを検討することで、スマホを利用する選択肢を広げられます。

だれでもモバイルサイトに行く