FAQ よくある質問

トラブル発生時の対応方法、設定機能に関するよくある質問とその回答をまとめました。

インターネットが利用できませんどうすればいいですか?

だれでもモバイルのSIMはAPNの設定をすればインターネットの利用が可能です。

手順1:「111」に電話をかけて下さい。折り返しがある場合はAPN設定が必要です。

手順2:電話の着信テストが完了した場合は、APN設定が必要です。

こちらよりAPN設定(初期設定)を設定お願い致します。

※APN設定をしても利用できない、電波が立たない、折り返しが来ない場合はカスタマーサポートにお問い合わせ下さい