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FAQ よくある質問

トラブル発生時の対応方法、設定機能に関するよくある質問とその回答をまとめました。

基本料金以外に発生する費用はありますか?

基本料金はデータ通信(インターネットなど)をご利用いただく料金となります。

そのほかに、SIMカード1枚につき「ユニバーサルサービス料」と「電話リレーサービス料」が別途発生します。すべてのお客さまにご請求する料金は以上ですが、お客さまのご利用状況により、以下の料金が追加で発生いたします。

・音声通話(電話)やSMS送信料は、ご利用分だけ別途発生します。それぞれの料金の詳細は、「料金・プラン」を、ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料の詳細は、総務省のホームページをご確認ください。