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事業者の氏名又は名称
だれでもモバイル株式会社
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個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者職名:湖尻 純
連絡先:TEL:050-1720-3782
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個人情報の利用目的
- お問い合わせ対応(本人への連絡を含む)のため
- サービスのお申し込み受付と、当該サービスの実施、運営(本人への連絡を含む)のため
- 本サービスに関連した、各種情報のご案内のため
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個人情報の第三者提供
下記ならびに法令に基づく場合を除き、取得した個人情報をご本人の同意なく、第三者に提供することはありません。
- クレジットカード会社への情報提供
当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。(氏名、電話番号、emailアドレス、インターネット利用環境に関する情報等)
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。 - 提供先が所在する外国の名称
- 当該国の個人情報保護に関する情報
- 発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ(https://www.ppc.go.jp/)では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
- クレジットカード会社への情報提供
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個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。
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個人情報の開示等の請求
ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示)に関して、下記の当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
【お問合せ窓口】
〒110-0005 東京都台東区上野1-11-9 イマスサニービル7階
TEL:050-1720-3782 FAX:03-3406-6861
受付時間:10:00~19:00(年末年始を除く) -
個人情報を提供されることの任意性について
ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、適切な対応ができない場合があります。
物理SIMについて
物理SIMとは
物理SIMは、従来から使われているカード型のSIMです。
スマートフォン本体のSIMスロットに差し込んで利用します。
多くの機種で対応しており、現在も主流で幅広いユーザーに利用されています。
マルチSIMについて
マルチSIMとは、1台のスマートフォンで複数のSIM(回線)を使える機能のことです。
例えば「プライベート用」と「仕事用」の2つの電話番号を1台で使い分けたり、国内用と海外用のデータ回線を同時に利用したりできます。
eSIMと物理SIMを組み合わせて利用できる機種も多く、用途に合わせた柔軟な使い方が可能です。
SIMカードの役割
SIMカードの役割は、スマホの契約者の識別番号や電話番号、メールアドレスなどの情報を記録することです。
SIMカードに記録された情報と電話番号が結びつくことで、通話やデータ通信が可能になります。
また、SIMカードを別の端末に挿し替えるだけで機種変更も可能です。
キャリアを変更したい場合は、新しくSIMカードだけを契約し、端末を変更せずに乗り換えることもできます。
さらに「MNP(Mobile Number Portability:携帯電話番号ポータビリティ)」を利用することで、電話番号を変えずに他のキャリアへ乗り換えることが可能になりました。
SIMカードのサイズ
SIMカードのサイズは、標準SIM・microSIM・nanoSIMの3種類でそれぞれ異なります。
そのため、機種変更やキャリアの乗り換えの際には、使用するSIMカードのサイズを事前に確認することが重要です。
以下に、各SIMカードについてまとめました。
- SIMカードの利用方法
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契約時に送られてくるSIMカードは「マルチカットSIM」と呼ばれています。
これは1枚の台紙の中に標準SIM・microSIM・nanoSIMの3種類のサイズが組み込まれており、利用する端末に合わせて必要な大きさを切り離して使える仕組みです。
切り離す前に、必ず端末の取扱説明書やメーカーの公式サイトなどで自分の機種がどのSIMサイズに対応しているか確認してください。
誤ったサイズで切り離してしまうと元に戻せないため、利用できなくなる可能性があります。
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準備
SIMカードを切り取る
契約時に送られてくるSIMカードは「マルチカットSIM」と呼ばれ、台紙のようなカードから必要なサイズを切り離して使います。
必要に応じて、端末に合ったサイズを切り離して利用できます。

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Step1
SIMカードを端末に挿入
スマートフォンの電源を切ってからSIMピンでトレイを開け、SIMカードをカチッと音がするまで正しくセットしてください。
差し込み向きにも注意してください。

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Step2
電源をオンにする
SIMカードを入れた状態で端末の電源を入れ、スマートフォンが正常に起動するのを確認します。

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Step3
APN設定を行う
端末の「設定」画面からAPN(アクセスポイント名)の情報を入力し、インターネット通信ができるように準備を整えます。

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Step4
通信開始
アンテナマークが表示されれば準備完了です。インターネットや通話・SMSなど、モバイル通信を快適にご利用いただけます。

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準備
SIM再発行手続きについて
物理SIMからeSIM、またはeSIMから物理SIMへの切り替えを再発行手続きで行えます。
こちらから「SIMカード再発行」をお申し込みいただくと、新しいSIM情報が発行され、端末に設定後すぐに利用可能です。
※再発行には手数料がかかります。

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