スマホなどの携帯電話は日常生活で必須ものですが、買い替え時に新規契約やMNPの契約ができないと知ると、対処法に困るものです。また、以前契約ができない経験をすると、自分が契約できるか不安ですよね。
今回は携帯の契約ができるか不安な方や、ブラックなどの事情で一時的に契約できずに困っている方に向けて、携帯の契約ができなくなる原因にくわえて、ブラックの方でも携帯を持てるようにする対処法を紹介します。
携帯の契約ができない時にチェックするべきこと
携帯の機種変更やMNPを行うには条件があり、一定条件を満たしてない場合、契約できないことがあります。購入前に契約状況がいかに該当していないか確認しましょう。
一人の名義に対する所有番号数
多くの携帯キャリアは携帯電話の悪用防止のために、一人の名義で持てる番号の台数が限られています。
一人の番号で所有できる電話番号は音声回線で5つまで、タブレットなどのデータ通信回線は2つまでなことが多くあります。
家族で携帯電話の名義を1人にまとめている場合は、名義変更や確認を行いましょう。
分割の残債を払い終えているか
スマホの端末代金は10万円以上するものも多いため、多くのひとは分割払いで購入しています。しかし、2台分の分割を支払っている番号の契約は分割払いの審査がおりないことも。
2つ前に契約した機種の分割が残っている場合は、各キャリアの手順に沿って機種の分割を払い終えてから機種変更やMNPを行なうと安心です。
信用機関のブラックリストに入っていないか
携帯の契約の審査は、信用機関に共有されている通信料の延滞の有無やその他支払い状況をもとに審査を行います。
利用料の支払い期限から2ヶ月以上経過した延滞が重なると、信用機関のブラックリストに入ってしまい、契約できなくなることも。また、完済後5年以内はブラックリストに載る可能性があります。
支払い遅延の経験がある方は毎月忘れずに支払いを、また携帯がブラックで契約できない方は信用情報機関に開示請求を行って事前に情報を確認しましょう。
契約ができる年齢かどうか
携帯電話は小学生などの未成年でも持てますが、何歳からでも契約できるわけではありません。携帯電話の名義を持てるのは満18歳を迎えてからです。
契約者と利用者が離れて住んでいる場合などは、委任状を用意して契約を行ってください。
携帯が契約できない人が携帯を持つ方法
携帯を契約できない状況でも、手元の機種が故障している時買い替えができないと生活に支障をきたしますよね。契約できずにいる方は以下の4点を確認し、対応しましょう。
キャッシング・クレジットなどの支払遅延分を払う
携帯の支払いの遅延がない方は、キャッシングやクレジットの支払状況を確認しましょう。これらの支払いが遅延している場合は支払い遅延分を払い終えてください。
各カード会社などに電話をすると、支払いの払込用紙を請求できます。支払いが遅れると手数料が追加されることもあるため、早めの完済を終えるのがおすすめです。
遅延・延滞している通信料金を支払う
通信会社から毎月くる支払い料金を遅延・延滞している場合、機種変更やMNPの審査が通らないことがあります。払込用紙で支払いを行っている方や、銀行引き落としが行えなかった方は、契約前に支払い対応を行ってください。
払込用紙をなくした時は、各キャリアのマイページから支払い、またはショップで支払いを行ってください。また、キャリアの中には払込用紙のバーコードを読み取るとPayPayなどの電子決済から支払うこともできますよ。
前機種の分割を支払いor携帯を一括で購入する
携帯の機種を24ヶ月または36ヶ月以内に買い替えを行っている方は、前機種の分割が残っていないか確認しましょう。
分割の残りは各通信キャリアのマイページなどで確認できます。大手キャリアは以下の手順で確認できます。
前機種の分割の残債は月々の料金に残債されますが、ショップに来店すると残債分を一括で支払い終えることもできます。もし、残債分の支払いを終えても契約できない場合は、機種を一括で購入しましょう。
携帯のレンタルサービスを利用する
上記の3点のことを行っても携帯を新たに契約できない方には、携帯をレンタルできるサービスがおすすめです。
各レンタル業者が保有するSIMカードや機種を借りて使えるため、すぐに機種の分割や支払いを払いきれない状況でも使えます。
携帯が契約できない人でも使える！スマホレンタルとは
スマホレンタルとは、届出電気通信事業者の提出を行った業者が運営できるスマホを一定期間借りて使えるサービスです。通常のスマホとは違い、解約の手間などがなく使えるため、個人だけではなく法人での利用にも人気があります。
スマホレンタルの概要は以下のコラムも参考にしてください。
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スマホレンタルはどんな人でも利用できる？概要や選び方を紹介
スマホレンタルのメリット
携帯を契約できない方にとってメリットに感じるレンタルスマホの特徴は以下になります。
- 機種代の負担を少なくしながらスマホが持てる
- 短期間から持てるためお試しも◎
- 審査不要のため分割の残債を支払いながら持てる
レンタルは機種代も日数ベースで持てるため、一括払いが難しい方でも最新機種を借りて持つことができます。
また、MNP検討時に対象の通信回線をお試ししたい時にもおすすめです。MVNO回線利用時に山間部などで電波が入るかチェックしたい時も、契約前にレンタルを活用してみましょう。
そして審査不要なため、残債を支払いながら毎月の出費に負担のない範囲でスマホを持つこともできます。新規での契約回線の追加が難しい場合や、分割を支払いながら買い足しをしたい方もチェックしてみてください。
スマホレンタルの利用前によくある疑問点
スマホレンタルはプリペイド携帯の普及が減少してから注目されるようになったサービスですが利用者が多くないのが現実です。しかし、知らないサービスだからこそ、安心してから使いたいですよね。
以下4点は、スマホレンタル利用前によくある質問になります。安心して使用できるサービスを探す参考にしてください。
スマホレンタルは誰でも使える？
スマホレンタルは通信会社とではなく、レンタル会社と貸与の契約をして利用します。そのため、成人している18歳以上の方であれば利用可能です。レンタルしたスマホをお子さんや家族に持たせる場合は、成人した方が契約して持たせるようにしてください。
本人確認書類は必要？
スマホレンタルは以下の本人確認書類と支払いに使用するものを用意してください。
※銀行名、支店名、口座名義人や口座番号が分かるもの
店舗来店の場合は本人確認書類やキャッシュカードを持参で来店を、ネットで申し込む場合は、スマホレンタルのサイトにある専用フォームやメールなどに必要書類の写真を撮って送ってください。
大手通信キャリアの回線は使える？
スマホをレンタルした後にエリアが使えないと困りますよね。多くのスマホレンタルは大手通信キャリアのエリアをベースに展開するMVNOキャリアの SIMを用意しており、安心して使えます。
不安な方はレンタルスマホを選ぶ時は、各サイトが提示している提供エリアや通信会社を確認しておきましょう。
データ移行などは対応している？
スマホレンタルで借りれる機種のデータ移行や初期設定は自分で行う必要があります。データ移行に不安がある方は、専用のバックアップサービスに対応したレンタルスマホを利用するのがおすすめです。
また、機種にこだわりのある方や、ご自身で機種を用意してSIMカードのみをレンタルするのがおすすめです。
誰でもモバイルでは、その他よくある質問をいかにとりまとめています。ぜひ参考にしてください。
参考 よくある質問だれでもモバイル
携帯の契約ができない人はスマホレンタルでかしこく利用を
今回は携帯の契約ができずに悩んでいる人にむけて、契約ができなくなる要因や対処方法にくわえて、携帯がブラックで契約できない人でも使えるスマホレンタルの概要をお伝えしました。
スマホレンタルは携帯業界の中でも比較的新しいサービスのため、使用に不安を感じる方も多いでしょう。今回紹介した内容を参考に、エリア面や料金面などの不安を事前にクリアにして、安心して使えるサービスを選んでください。
